Taller de Ventas por telefono exitosas.

 

Incluye material del participante, bolígrafo, reconocimiento

Duración: 16 horas                   

Objetivo: El participante conocerá y comprenderá las habilidades a desarrollar para la creación de nuevos clientes potenciales a su empresa por medio telefónico y electrónico

 

Dirigido a:

· Jefes y gerentes de área

· Personal encargado de servicio a cliente y ventas

· Personal operativo con mentalidad de crecimiento y mejora continua

· Cualquier miembros del equipo Ventas

 

Temario general:

1. Introducción

Objetivo

Características de una mala venta

Características de una buena venta

Las ventajas de la venta telefónica

 

2. Como generar oportunidades

Crear una aceptabilidad en los clientes

Fijar y utilizar los objetivos

Conocimientos del producto

 

3. Las normas básicas de la comunicación telefónica

Controlar las llamadas nuevas

Primeras respuestas

Llegar hasta la persona adecuda

Factores clave para tratar las llamadas frias

Ser persistente

 

4. Como mantener la comunicación

stablecer el nivel de seguridad

 

5. Mejorar la productividad de las ventas

Llegar hasta el éxito

Realizar la llamada

Pasos clave

 

6.  Claves de la venta telefónica

 

Metodología: 40% teoría – 60 % ejercicios y casos prácticos

$7,500 p / persona

3,6,12 meses sin intereses

Tenemos cursos privados, grupales y empresariales

% Descuentos Universitarios, grupales y empresariales

Reservaciones comunicarse a SICEM:

01 (52) 75816773

servicioalcliente@sicem-solutions.com

Taller de Ventas por telefono exitosas.

$7,500.00 Precio
$4,875.00Precio de oferta
Elegir Tipo Curso
Tiempo de curso
  • POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

    Se requiere mínimo el 20% para apartar curso, en caso de cancelación no sería devuelto, por gastos administrativos

    Colocar código de apartado: "apart20"

  • Salas en CDMX y Estado de México

    El Curso Publico será impartido en una sala elegida por SICEM para satisfacer las necesidades de la mayoria de nuestros clientes conforme a la distribución de los mismos en la ciudad. 

    Se considerarán las salas disponibles.

    Cursos Privados, Personalizados,Grupales y Empresariales, pueden ser en las instalaciones del cliente o SICEM, conforme haya sido el acuerdo con los involucrados.

  • TIPO DE CLIENTE A COTIZAR

    1 Asistente: 1 participante con opción a cursos públicos en la agenda de SICEM o invitado a cursos privados aprovados por clientes

    Universitarios: Apoyo a Universitarios con descuentos especiales, elegir y mostrar credencial para validar el descuento, en caso de no mostrarla se cobrara el total del curso.

    Grupal: Costo de curso adquirido ampará 2 hasta 4 participantes.

    Empresarial: Costo de curso adquirido ampará 5 a 10 asistentes

    Personalizado: Se deberá comunicar con un asesor servicioalcliente@sicem-solutions.com, se le cotizara para que obtenga una excelente propuesta a sus necesidades.

    Consultoría; Cotización personalizada para consultorías, acorde a las horas necesarias para la resolución de problemas.

Creado por B&B EMPRESARIAL

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