Diplomado: Ventas Profesionales
Incluye material del participante, bolígrafo, reconocimiento
Duración: 40 horas.
Objetivo: Ser un asesor comercial y dejar de ser un venderdor, conocer las buenas prácticas de las ventas aplicadas directamente a ventas, asesoría y manejo de personal, aplicándolas correctamente en los procesos de gerencia, ventas y servicio a cliente y otros relacionados.
Dirigido a:
· Jefes y gerentes de ventas
· Personal encargado de servicio a cliente, ventas y
logística
· Vendedores y personal de servicio a clientes
Temario general:
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Antecedentes Históricos Del Comercio
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El Concepto Económico
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Aspecto Social De Las Ventas: El Vender Para Satisfacer Necesidades
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Concepto Actual De Ventas
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Enfoque Científico De Las Ventas
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Información Inherente A Las Ventas
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Funciones Del Vendedor
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Actividades Administrativas Del Vendedor
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Actividades De Servicio
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Relaciones Publicas
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La Participación En El Mercado
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El Precio
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El Producto
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Desarrollo Y Planeación Del Producto Y / O Servicio
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Elementos Que Integran Un Producto
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Ciclo De Vida De Un Producto
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Promoción Y Publicidad
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Objetivos De La Promoción De Ventas
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Objetivos Intermedios De La Promoción De Ventas
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Funciones De La Promoción De Ventas
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Medios Promociónales
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Características De La Accion Promocional
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Publicidad
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Diferencia Entre Propaganda Y Publicidad
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Definición De Publicidad
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Comportamiento Sobre El Servicio
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La Actitud Mental Del Vendedor
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Imagen De Si Mismo
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Como Vencer El Miedo Al Fracaso
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Lenguaje Adecuado
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Reglas De Etiqueta En Las Ventas
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La Organización Del Vendedor
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El Tiempo Para El Vendedor Es Dinero
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Tiempo Que Dedica A Sus Actividades
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Motivos De Las Fallas De Ventas
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Planes De Trabajo Del Vendedor
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Itinerario De Vistas
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Objetivos De Deslindar Un Territorio
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La Competencia
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La Frecuencia De Las Visitas
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Elaboración Del Programa De Visitas
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Programa De Visitas Del Vendedor
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Conocimiento Del Prospecto
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Clasificación De Las Fuentes De Información
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Fuentes Internas
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A Través De Directorios
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A Través De Impresos
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Identificación Del Prospecto
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Fijación De Objetivos Específicos
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Valoración Sistemática Del Plan De Trabajo
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Principios Reglas Y Bases De La Venta
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Principios Básicos De La Venta
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Reglas Fundamentales De La Venta
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Reglas Fundamentales
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Actividades De La Preventa
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Clasificación De Formas De Precontacto
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El Acercamiento
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Métodos Para Lograr Un Acercamiento Positivo
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Objetivo Del Acercamiento
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Análisis Del Praincodereci
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La Presentación
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Temor A La Visita En Frío
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Temor A Prospectar
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Las 7 Q´S
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Normas Para El Mejor Manejo De La Presentación
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La Presentación Y La Empatía
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Como Iniciar Una Entrevista
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La Presentación Y Manejo De Las Circunstancias
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Manejo De La Entrevista
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Como Llevar A Cabo Una Presentación Exitosa
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Evaluación De La Presentación
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¡ Creando La Atención !
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Puntos A Cuidar Para Captar Y Retener La Atención
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Atención A Los Clientes
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Fase Convictoria
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El Interés
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El Interés Lo Despertamos Mediante
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Ley De Jolly.
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Captacion.
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Cinco Métodos Para Captar El Interés
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Para Mantener El Interes.
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Como Conservar El Interés
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Complementaria
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La Demostración
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La Fase De La Persuasión
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El DeseoMotivaciones O Resortes De Venta
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Slogan Publicitario
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Elementos Psicológicos Para Manejar El Deseo
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La Resolución
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Objeciones Sinceras
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El Cierre
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Clases De Cierre
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El Servicio
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Servicios Antes De La Venta
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Objetivos De Los Servicios Antes De La Venta
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Servicios Durante La Venta
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Objetivos De Los Servicios Durante La Venta
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Post – Venta
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Servicio Post – Venta
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Objetivos De Los Servicios De Post – Venta
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Concepto De Mercado
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Mercado Internacional
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Diferentes Tipos De Mercado
Metodología: 40% teoría – 60 % ejercicios y casos prácticos
Tenemos cursos privados, grupales y empresariales
% Descuentos Universitarios, grupales y empresariales
Reservaciones comunicarse a SICEM:
01 (52) 75816773
servicioalcliente@sicem-solutions.com
Diplomado: Ventas Profesionales
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Se requiere mínimo el 20% para apartar curso, en caso de cancelación no sería devuelto, por gastos administrativos
Colocar código de apartado: "apart20"
Salas en CDMX y Estado de México
El Curso Publico será impartido en una sala elegida por SICEM para satisfacer las necesidades de la mayoria de nuestros clientes conforme a la distribución de los mismos en la ciudad.
Se considerarán las salas disponibles.
Cursos Privados, Personalizados,Grupales y Empresariales, pueden ser en las instalaciones del cliente o SICEM, conforme haya sido el acuerdo con los involucrados.
TIPO DE CLIENTE A COTIZAR
1 Asistente: 1 participante con opción a cursos públicos en la agenda de SICEM o invitado a cursos privados aprovados por clientes
Universitarios: Apoyo a Universitarios con descuentos especiales, elegir y mostrar credencial para validar el descuento, en caso de no mostrarla se cobrara el total del curso.
Grupal: Costo de curso adquirido ampará 2 hasta 4 participantes.
Empresarial: Costo de curso adquirido ampará 5 a 10 asistentes
Personalizado: Se deberá comunicar con un asesor servicioalcliente@sicem-solutions.com, se le cotizara para que obtenga una excelente propuesta a sus necesidades.
Consultoría; Cotización personalizada para consultorías, acorde a las horas necesarias para la resolución de problemas.