Gerencia y Supervisión de Ventas

Responsabilidades al Supervisar

 

Incluye material del participante, bolígrafo, reconocimiento

 

Duración: 24 horas                   

 

Objetivos:

• Convertirse en un gran motivador y saber estructurar a su equipo de ventas para alcanzar un desempeño superior y lograr el máximo impacto.

• Potenciar aquellas habilidades esenciales de liderazgo que lo han llevado al cargo que actualmente ocupa y crear el clima más idóneo para alcanzar la excelencia en el rendimiento de su equipo de ventas.

• Implementar técnicas modernas de planeamiento, organización y control de la fuerza de ventas para alcanzar las metas de su empresa e incrementar el volumen de ventas.

• Estimular la creatividad y aporte personal para mejorar la organización de ventas, las rutinas o procedimientos y la calidad del servicio al cliente.

• Adaptar la gestión de venta y atención a su estilo personal de interacción, reforzando la propia personalidad y aumentando su efectividad.

• Concitar un alto grado de confianza al conocer las claves para la comunicación más eficaz con sus equipos y son la gerencia superior.

• Aplicar con eficiencia y eficacia un presupuesto de ventas para aumentar la productividad de la fuerza de ventas.

 

Dirigido a:

· Jefes y gerentes de área

. Empresas con pensamiento de mejora en su RH

· Personal encargado de servicio a cliente, ventas y      logística

· Vendedores y personal de servicio a clientes

· Interesados en Cursos y talleres de ventas

 

Dirigido a:

· Jefes y gerentes de área

· Personal encargado de servicio a cliente y ventas

· Personal operativo con mentalidad de crecimiento y    mejora continua

· Cualquier miembros del equipo Ventas

 

Temario general:

 

1. Resposabilidades del supervisor 20 horas

• Ética y valores en la función del supervisor.

• Perfil del supervisor de éxito.

• Funciones del supervisor.

• Planeamiento,

• Organización, El supervisor como administrador.

• Dirección.

• Control. Nivel de control de la productividad de los vendedores, rendimiento

• eficiente, Cartera de clientes, renovación.

• Selección de personal, evaluación.

• Entrenamiento in house y entrenamiento en el campo.

• Calidad en la venta. Satisfacción del cliente.

• Desarrollo de procedimientos para incrementar la venta.

• Control de costos. Control de gastos. Indicadores de gestión.

 

 

Metodología: 40% teoría – 60 % ejercicios y casos prácticos

​

$11,500 p / persona

Pay Pal 3,6,12 meses

​

% Descuentos Universitarios, grupales y empresariales

Reservaciones comunicarse a SICEM:

01 (52) 75816773

servicioalcliente@sicem-solutions.com

Planeación y Desarrollo

 

Incluye material del participante, bolígrafo, reconocimiento

 

Duración: 24 horas                   

 

Objetivos:

• Convertirse en un gran motivador y saber estructurar a su equipo de ventas para alcanzar un desempeño superior y lograr el máximo impacto.

• Potenciar aquellas habilidades esenciales de liderazgo que lo han llevado al cargo que actualmente ocupa y crear el clima más idóneo para alcanzar la excelencia en el rendimiento de su equipo de ventas.

• Implementar técnicas modernas de planeamiento, organización y control de la fuerza de ventas para alcanzar las metas de su empresa e incrementar el volumen de ventas.

• Estimular la creatividad y aporte personal para mejorar la organización de ventas, las rutinas o procedimientos y la calidad del servicio al cliente.

• Adaptar la gestión de venta y atención a su estilo personal de interacción, reforzando la propia personalidad y aumentando su efectividad.

• Concitar un alto grado de confianza al conocer las claves para la comunicación más eficaz con sus equipos y son la gerencia superior.

• Aplicar con eficiencia y eficacia un presupuesto de ventas para aumentar la productividad de la fuerza de ventas.

 

Dirigido a:

· Jefes y gerentes de área

. Empresas con pensamiento de mejora en su RH

· Personal encargado de servicio a cliente, ventas y      logística

· Vendedores y personal de servicio a clientes

· Interesados en Cursos y talleres de ventas

 

Dirigido a:

· Jefes y gerentes de área

· Personal encargado de servicio a cliente y ventas

· Personal operativo con mentalidad de crecimiento y    mejora continua

· Cualquier miembros del equipo Ventas

· Vendedores y personal de servicio a clientes

 

Planeación y Desarrollo

 

• Consideraciones relativas al mercado. Mercado Potencial, Real y Futuro.

• La venta dentro del medio de desarrollo

• Segmentación de mercado

• Planeamiento, implementación y monitoreo de las estrategias de venta en el

• equipo.

• Factores que afectan la demanda y como afectan la venta.

• Análisis del Servicio ofrecido.

• Fijación de objetivos, mecánica - cascada ascendente, cascada descendente.

• El presupuesto de ventas, los programas de ventas. Tipos de presupuestos.

• Determinación del nivel del presupuesto.

• Procedimiento para elaborar el presupuesto de ventas.

• Criterios de evaluación. Criterios de valorización presupuestal.

• Preparación de un presupuesto de ventas.

• Control del presupuesto. Correcciones como y cuando.

 

 

 

Metodología: 40% teoría – 60 % ejercicios y casos prácticos

​

$12,500 p / persona

Pay Pal 3,6,12 meses

​

% Descuentos Universitarios, grupales y empresariales

Reservaciones comunicarse a SICEM:

01 (52) 75816773

servicioalcliente@sicem-solutions.com

Diplomado: Supervisión de Vendedores

 

Incluye material del participante, bolígrafo, reconocimiento

 

Duración: 40 horas                   

 

Objetivos:

• Convertirse en un gran motivador y saber estructurar a su equipo de ventas para alcanzar un desempeño superior y lograr el máximo impacto.

• Potenciar aquellas habilidades esenciales de liderazgo que lo han llevado al cargo que actualmente ocupa y crear el clima más idóneo para alcanzar la excelencia en el rendimiento de su equipo de ventas.

• Implementar técnicas modernas de planeamiento, organización y control de la fuerza de ventas para alcanzar las metas de su empresa e incrementar el volumen de ventas.

• Estimular la creatividad y aporte personal para mejorar la organización de ventas, las rutinas o procedimientos y la calidad del servicio al cliente.

• Adaptar la gestión de venta y atención a su estilo personal de interacción, reforzando la propia personalidad y aumentando su efectividad.

• Concitar un alto grado de confianza al conocer las claves para la comunicación más eficaz con sus equipos y son la gerencia superior.

• Aplicar con eficiencia y eficacia un presupuesto de ventas para aumentar la productividad de la fuerza de ventas.

 

Dirigido a:

· Jefes y gerentes de área

· Personal encargado de servicio a cliente y ventas

· Personal operativo con mentalidad de crecimiento y

   mejora continua

·  Cualquier miembros del equipo Ventas

· Interesados en Cursos y talleres de ventas

 

Temario general:

Organización del equipo de ventas

• Organización del equipo de ventas.

• Distribución del equipo de ventas.

• Responsabilidad y valoración de la organización de Dirección de Ventas.

• Territorios de ventas, rutas, zonas, criterios de evaluación.

• Selección e inducción de vendedores.

• Los programas de ventas, argumentos, Rol de visitas.

• Organización del tiempo y el territorio.

• La orientación, asesoría y supervisión de vendedores.

• Programas de desarrollo de vendedores.

• Remuneración del vendedor, importancia, sistemas de remuneración, sistema de incentivos, comisiones cuando y porque, requisitos de un sistema de remuneraciones, sistemas combinados, concepto de prima, compensación por ventas, Bonos de rendimiento, por evaluación.

• Fijación de cuotas.

• Posicione a su equipo para ganar cliente: Venta en equipo.

• Trabajando en equipo. Cultura y ventajas.

 

4. Liderazgo y formación de equipos de ventas

 

• Liderazgo efectivo, situacional, Empowerment.

• Toma de decisiones, principios y etapas para la toma de decisiones.

• Importancia de la persuasión, como saber influir en las personas.

• Manejo efectivo de los conflictos interpersonales. Diagrama de Meyer.

• La psicología aplicada al trabajo y a la estrategia comercial.

• Principios de dinámica de grupo, formas de desarrollo positivo dentro del grupo.

• El supervisor y el manejo de las comunicaciones. Interacción social dinámica de

• Las comunicaciones.

• Haciendo reuniones efectivas. Dirección de reuniones.

• El supervisor y el desarrollo del personal.

• Motivación. Dinámica, como motivar, tipos de motivadores.

 

5. Control efectividad en ventas

 

• Evaluación de resultados:

• Rendimiento del equipo de ventas.

• Valoración y control de los vendedores

• Medición de actividad, eficacia, principales ratíos de evaluación.

• Los informes de ventas.

• Fijación de estándares de rendimiento para las ventas.

• Evaluación de méritos.

• Comprobación experimental de estrategias de ventas en equipo para mejorar los enfoques, acciones y tácticas.

• Aprender de los éxitos de la competencia.

• Valor agregado en las ventas.

• Estrategias de valor agregado.

• Identificación y generación de contribuciones de valor agregado para la venta.

• Negociando con sus clientes. Negociaciones efectivas: La venta relacionada.

• Desarrollo de una oferta centrada en el valor de los beneficios: La venta resolutiva.

• Llegue a acuerdos con su cliente: La venta consensual.

 

Metodología: 40% teoría – 60 % ejercicios y casos prácticos de participación activa a través de “juego de roles” y ejercicios aplicados; consistirá en equipos de trabajo, bajo la dirección  permanente del expositor, se analicen una serie de casos que ilustran las técnicas y conceptos planteados en este programa.

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$25,600 p / persona

Pay Pal 3,6,12 meses

​

% Descuentos Universitarios, grupales y empresariales

Reservaciones comunicarse a SICEM:

01 (52) 75816773

servicioalcliente@sicem-solutions.com